Si votre carte de train était valable le jour du constat, celui-ci pourra être annulé.

La Carte Train n’était pas validée mais le billet de validation était valable jusqu’au jour ouvrable précédant? Laissez valider votre Carte Train à partir du jour de l’irrégularité et présentez en même temps votre Constat d’Irrégularité à l’employé du guichet afin d’obtenir un règlement gratuit. Cette faveur ne peut par contre plus être accordée si votre Carte Train est périmée de plus d’un jour-ouvrable. Dans ce cas vous devrez payer le prix du trajet augmenté de frais administratifs (7,00 EUR).

Demandez toujours votre quittance en cas de paiement ou d’annulation de l’irrégularité.

A défaut, vous serez obligé de payer le montant forfaitaire de 225,00 EUR.